রেফারেন্স

635 bet-এ আইনি অবস্থান ও শর্তাবলি

635 bet ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম স্পষ্টভাবে লেখা আছে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও ব্যবহারের…

অ্যাকাউন্ট শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিআইনি এখতিয়ারব্যবহারকারীর অধিকারস্থানীয় আইন মেনে প্রবেশ
635 bet 635 bet-এ আইনি অবস্থান ও শর্তাবলি
আইনি সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের সহায়তা দল বাংলায় সাড়া দেয় এবং অ্যাকাউন্ট নথি থেকে শুরু করে তথ্য সংশোধন পর্যন্ত…

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পেজ থেকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করলেই আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি কথা…
ই-মেইল সহায়তা আইনি নথি বা অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান। লিখিত রেকর্ড রাখতে চাইলে ই-মেইলই…
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগ ইন করার পরে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা তথ্য মুছে ফেলার…
তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সংরক্ষণ করি

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad বা Rocket ওয়ালেট বিবরণ — তা শুধু পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের…

পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই করা হতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হলে তা শুধু অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।

কুকি নীতি

সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু সুবিধা তখন কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কারও প্রবেশ ঠেকাতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। লগ ইন তথ্য কখনো অন্যের সঙ্গে ভাগ করবেন না।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা দলকে ই-মেইল করুন অথবা অ্যাকাউন্ট পোর্টাল থেকে অনুরোধ করুন।

তৃতীয় পক্ষ ভাগাভাগি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য ব্যবহার হতে পারে।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলকে যোগাযোগ করুন।

এটি সম্পূর্ণ নির্ভর করে আপনার নিজের অঞ্চলের প্রচলিত আইনের উপর। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আপনার স্থানীয় আইন যাচাই করে নেওয়ার দায়িত্ব আপনার নিজের।

নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট বিবরণ শুধু পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়। তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে 'সেটিংস' থেকে সংশোধনের চেষ্টা করুন। না হলে সহায়তা দলকে ই-মেইল করুন এবং কোন তথ্য পরিবর্তন করতে চান তা স্পষ্ট লিখুন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর ও ওয়ালেট নম্বর মিলতে হবে। ভিন্ন নম্বর থেকে লেনদেন করলে যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলকে ই-মেইলে জানান। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য কিছু সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

শর্তাবলিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে লগ ইন সেশন বা কিছু অ্যাকাউন্ট সুবিধা তখন ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। মোবাইলে ব্যবহার করলে অ্যাপের নিজস্ব সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করুন।